La primera jornada será el Martes 18 de Junio y nos acompañaran grandes ponentes como Phd. José Carlos Bermejo desde España, Mg. Claudio Aránguiz Bravo que nos hablará como humanizar la formación de los profesionales, Dr. Sergio A. Köning con su presentación sobre los equipos interdisciplinarios y Phd. Zita Lagos Sánchez que abordará como medir la calidez en espacios sociosanitarios. La ubicación será la UCSH, en la calle Carmen y a corta distancia del metro Santa Lucía en Santiago, facilitará la asistencia y participación de los congresistas.